Управляющий партнер ГК Market Group Михаил Елкин выступил на конференции "День Бренда 2012"

Управляющий партнер ГК Market Group Михаил Елкин выступил на конференции "День Бренда 2012"

05.12.2012

    29-30 ноября в Конгресс-Центре «Swissotel Красные Холмы» состоялась ежегодная конференция «День Бренда 2012». Главное событие года в сфере рекламы и маркетинга посетило более 600 участников из ведущих компаний-производителей, мировых рекламных и исследовательских агентств, а также представителей различных министерств и ведомств РФ. В течение 2-х дней свое видение на развитие рынка маркетинговых коммуникаций представили более 70 ведущих экспертов отрасли. Организаторами мероприятия выступили Содружество «РусБренд» и Ассоциация коммуникационных агентств России (АКАР).

    В рамках бизнес-конференции 29 ноября состоялась тематическая секция, посвященная healthcare-коммуникациям. Фармацевтика – одна из самых непростых рекламных категорий. Все больше законодательных ограничений вынуждают маркетологов постоянно искать новые возможности для общения с целевой аудиторией. Главным трендом последних лет в сфере healthcare-коммуникаций стало стремительное развитие digital-инструментов. Информатизация и социализация стали ответом на законодательные ограничения и все возрастающую конкуренцию в категории. О возможностях, которые современные технологии предлагают фармацевтическим компаниям, рассказали ключевые игроки рынка.

    Михаил Елкин, управляющий партнер Market Group, в своем выступлении рассказал об изменениях, которые современные технологии привносят в механизмы взаимодействия фармкомпаний с врачами и пациентами, и о том, как они помогают в формировании конкурентных преимуществ лекарственного бренда. Михаил представил опыт, накопленный на фармрынке в целом, а также практику агентства в сфере маркетинга рецептурных лекарственных средств.

    Участники секции «Фарма» обсудили актуальные тренды в сфере healthcare-коммуникаций. Эртль Сигфрид, руководитель сектора Healthcare компании TNS Россия, представил результаты исследования отношения населения России к вопросам собственного здоровья. Татьяна Коновалова, управляющий директор агентства MedInform Digital, представила аудитории обзор digital-инструментов, доступных фармкомпаниям для продвижения препаратов на специализированную аудиторию, а также рекомендации по использованию digital-форматов в преломлении к маркетинговым задачам. Модератором секции выступила Елена Стрелецкая, генеральный директор группы компаний MedInform Healthcare Communications.

Специалисты Market Group представили доклад в ФСС

Специалисты Market Group представили доклад в ФСС

22.11.2012

    Руководитель направления интернет-продвижения Market Group SalesMaster Артем Тихомиров 21 ноября презентовал в Фонде Социального Страхования РФ доклад на тему "Аудит сайта fss.ru, его настоящее и будущее".

    В докладе был дан подробный анализ всех существующих недостатков и проблем работы сайта, а также представлены рекомендации по изменению сайта с целью улучшения его потребительских свойств, ведущих к сокращению расходов на колл-центр ФСС, повышению интереса к сайту у ЦА, а также внедрению удобного инструментария для клиентов ФСС.

    По итогу доклада 90% рекомендаций легли в основу нового дизайна и механик сайта.

Агентство BrainBox PR организовало презентацию первой в мире настенной стиральной машины

Агентство BrainBox PR организовало презентацию первой в мире настенной стиральной машины

22.11.2012

    21 ноября в отеле «Арарат Парк Хаятт» состоялась официальная презентация новинки, где о всех ее преимуществах рассказали эксперты российского офиса Daewoo Electronics, а также директор направления по стиральным машинам Ли Гёнг Чол, который специально прибыл из Сеула.

    Мероприятие посетили свыше пятидесяти журналистов из отраслевых, глянцевых и интернет-изданий

Президент Market Group Сергей Моисеев стал спикером круглого стола «PR индустрии знаний» в рамках форума «Открытые инновации»

Президент Market Group Сергей Моисеев стал спикером круглого стола «PR индустрии знаний» в рамках форума «Открытые инновации»

02.11.2012

    Спикерами круглого стола «PR индустрии знаний», который прошел 2 ноября 2012 года в Лектории на стенде РВК Московского международного форума инновационного развития «Открытые инновации», стали представители ведущих ВУЗов, пресс-служб и PR-департаментов научно-исследовательских центров и компаний.

    Участники обсудили вопросы коммуникаций в сфере образования и науки, высоких технологий и инноваций. Модератором круглого стола стал Евгений Кузнецов, Председатель комитета РАСО по научным и инновационным коммуникациям, Директор департамента продвижения инноваций и социальных программ, член правления ОАО «РВК».
Агентство Da Signa организовало работу цифрового ресэпшэн на выставочном стенде компании Servier

Агентство Da Signa организовало работу цифрового ресэпшэн на выставочном стенде компании Servier

16.10.2012

    Агентство медицинских коммуникаций Da Signa предоставило digital-решение для выставочного стенда фармацевтической компании. На выставке, проходившей в рамках Российского национального конгресса кардиологов 3-5 октября, гости стенда компании Servier могли воспользоваться набором информационных сервисов в цифровом формате.

    На трех сенсорных панелях докторам был предоставлен медицинский сервис в виде электронной библиотеки с актуальными статьями по кардиологической тематике, интерактивные тесты, а также программа конгресса. Врачи, посетившие стенд, знакомились с информацией непосредственно с экранов, а также оформляли электронную заявку на ее отправку по e-mail.

    Современный дизайн и удобные инструменты позволили облегчить врачам поиск необходимой информации, а также заинтересовать их дальнейшим знакомством с материалами компании.

Представители Market Group примут участие в конференции "Управление бизнесом 2012"

Представители Market Group примут участие в конференции "Управление бизнесом 2012"

08.10.2012

    Представители ГК Market Group примут участие в ежегодной конференции «Управление бизнесом 2012», которая состоится 26-27 октября в Москве.

    Основная тема конференции - продвинутое управление бизнесом, ведущие эксперты расскажут о профессиональной эффективности и способах развития бизнеса. Участники получат список действий по 8 направлениям (от продаж и маркетинга и персональной эффективности собственника), которые позволяют легко вывести свой бизнес на совершенно новый уровень.

    Мероприятие будет доступно также в он-лайн трансляции в интернете.

    Среди спикеров конференции: Константин Бакшт – известный бизнесмен, автор 7 бизнес-бестселлеров, среди которых «Построение отдела продаж», «Бизнес в сфере услуг», «Как загубить собственный бизнес» и др., Максим Поташев – двукратный чемпион мира по «Что? Где? Когда?», известный консультант по маркетингу. Среди клиентов – X5 Retail Group, МосЭнергоСбыт, Handy Bank, Игорь Стоянов – владелец и президент сети «Persona Lab», Сергей Митрофанов – генеральный директор агентства Brandflight, эксперт в области брендинга, Андрей Попов – консультант по развитию бизнеса Subway, эксперт по франчайзингу и другие.

Агентство Da Signa разработало iPad-приложение для коммуникации менеджеров Ferring с врачами

Агентство Da Signa разработало iPad-приложение для коммуникации менеджеров Ferring с врачами

27.09.2012

    Агентство медицинских коммуникаций Da Signa разработало iPad-приложение для коммуникации менеджеров компании Ferring с врачами.

    По заказу фармацевтической компании специалисты агентства сформировали панель интерактивных информационных материалов, предназначенных для врачей, и инсталлировали в планшеты iPad.
    Данные, касающиеся препаратов компании, практики их применения, клинических исследований и другие полезные для врачей образовательные материалы были преобразованы в новый, удобный для навигации на iPad формат. Часть информации была представлена в виде серии обучающих тестов и калькулятора.

    Проект разрабатывался в рамках информационной поддержки присутствия компании Ferring на XXII международной конференции Российской ассоциации репродукции человека.
    Менеджеры компании, общаясь с врачами-репродуктологами, использовали созданные для iPad презентационные блоки, в которых можно было оперативно найти необходимые сведения.

    Описанный подход является частью идеи e-detailing, которая позволяет сделать коммуникацию менеджеров фармацевтических компаний и врачей максимально продуктивной и минимизировать количество обычных визитов.

Market Group на конференции "Матрица Российской Рекламы": Цифровые технологии, новые медиа и еще..

Market Group на конференции "Матрица Российской Рекламы": Цифровые технологии, новые медиа и еще..

26.09.2012

    В рамках 20-й специализированной выставки "Реклама 2012" открылся профессиональный форум "Матрица Российской Рекламы" для специалистов в области рекламы, маркетинга и PR.

    Представителям рынка было предложено поучаствовать в острой дискуссии на тему "Глобальные тренды на 2013 год. Поставщик-заказчик - особые мнения". Представители обеих сторон попытались обозначить ключевые направления, формирующие тренды рынка. По мнению участников, тренды сегодня формируются, главным образом, под влиянием новых медиа, соответственным перераспределением рекламных бюджетов, а также под влиянием изменений в рекламном законодательстве.

    Пока представители коммуникационных компаний и рекламных агентств вели горячие споры о преимуществах и недостатках новых и традиционных медиа, публика свой выбор сделала – на мастер классах по новым медиа и технологиям будущего свободных мест не было.
    Роли новых медиа, а также оценке их эффективности в этом году были просвещены многие круглые столы и мастер-классы от ведущих представителей индустрии. Насколько эффективны сегодня традиционные методы рекламы; New Media (социальные сети, блоги, форумы...) и их место в рекламной кампании, методы оценки их эффективности - основные вопросы, вызвавшие наибольший интерес аудитории конференции.

Агентства DaSigna и «Горячие линии» подготовили и провели цифровую конференцию для AstraZeneca

Агентства DaSigna и «Горячие линии» подготовили и провели цифровую конференцию для AstraZeneca

26.09.2012

    7 сентября специалисты агентства медицинских коммуникаций Da Signa и контакт-центра «Горячие линии» (группа компаний Market Group) подготовили и провели цифровую трансляцию виртуальной цикловой конференции сотрудников фармацевтической компании AstraZeneca.

    Более тысячи участников конференции, находящихся в 16 городах России, получили возможность участвовать в важнейшем мероприятии компании, не выезжая в командировки.
    Для проведения трансляции была использована технологическая платформа WebEx компании Cisco Systems. В ходе конференции обеспечивалась одновременная трансляция до 9 независимых видеопотоков. Участникам конференции была предоставлена возможность общаться с лекторами в режиме он-лайн с использованием видеоконференцсвязи, текстового чата и СМС-чата.

    С развитием цифровых технологий данный формат деловых встреч находит все большее распространение, поскольку помогает оптимизировать временные и финансовые затраты .

Контакт-центр "Горячие линии" вошел в число 6 крупнейших аутсорсинговых call-центров

Контакт-центр "Горячие линии" вошел в число 6 крупнейших аутсорсинговых call-центров

27.08.2012

    В августе 2012 года вышел обзор "Российский рынок аутсорсинговых call-центров 2012", посвященный комплексному исследованию рынка контакт-центров. Согласно ежегодному маркетинговому исследованию, проводимому агентством РБК.research, контакт-центр "Горячие линии" занял 6 место в рейтинге  по объемам выручки от аутсорсинговых услуг.  При этом, по данным РБК.research, шесть крупнейших российских аутсорсинговых call-центров занимают более 50% объема российского рынка. На долю "Горячих линий" приходится 3,3% дохода от аутсорсинговых услуг на рынке по данным за 2011 год.

    По словам генерального директора "Горячих линий" Екатерины Бородиной, позиция в рейтинге отражает не только финансовую ситуацию контакт-центра, но и взаимоотношения с клиентами, то есть их лояльность, доверие, совместное развитие, расширение предоставляемых услуг и повышение уровня комфортности обслуживания для клиентов. «Хочу отметить, что годовой прирост выручки контакт-центра составил более 37%.  Мы продолжаем идти в ногу со временем и ежедневно учитываем все условия стремительно меняющегося рынка и потребности клиентов к нашим услугам. Учитывая, что первые 3 позиции занимают контакт-центры со средним количеством рабочих мест свыше 800, то при наших 300 мест, 6 место по выручке выглядит более чем убедительно! И это не только победа, а также огромный стимул к увеличению наших показателей в текущем году", - говорит Екатерина.