Клиент
Министерство экономического развития Российской Федерации
Год
2020
0 миллиона
Общее количество посетителей сайта
0+ тысяч
посетителей ежедневно в пик эпидемии
0 публикаций
на разных площадках со ссылкой на навигатор
0+ тысяч
соглашений по предоставлению мер поддержки
Задача:
Ключевая цель проекта – создание единой регулярно обновляемой федеральной системы информирования бизнес-сообщества, а также систематизация информации о мерах поддержки для предпринимателей в удобном и понятном формате, чтобы каждый имел возможность получить полный объем положенных ему мер поддержки.
Разработка навигатора
Разработка удобной и понятного бизнес-навигатора по мерам поддержки в связи с COVID-19.
Был разработан специальный фильтр по мерам поддержки, который позволяет выбрать те критерии, под которые попадает конкретное предприятие: тип компании, количество работников, какие налоги уплачиваются, в каких отраслях работает компания. Навигатор показывает тот пакет мер, на который можно рассчитывать и рекомендации, в какой орган или структуру обратиться для их получения.
Организация двухсторонней коммуникации с бизнес-сообществом
Разработка удобных способов коммуникации с бизнес-сообществом по вопросам получения мер поддержки. Был создан чат-бот с часто задаваемыми вопросами и удобными формами обратной связи.
Коммуникационная кампания
Для информирования был проведен официальный брифинг для представителей СМИ и бизнеса с презентацией навигатора, а также разъяснениями по его функционалу. Также велась регулярная коммуникация с представителями региональных и федеральных СМИ для анонсирование ключевых изменений на сайте.